学说话技巧和别人沟通的书 与人沟通交流说话的技巧书籍(2)

学说话技巧和别人沟通的书

怎么拒绝别人，不伤和气？

怎么夸人夸到点子上？

怎么避免提醒变成批评？

怎么避免真心话被当成客套？

怎么准确合理地提出建议？

或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。

别担心！本书的141个案例将从真实场景出发，对合适的说法与不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用！

看过这141个案例，职场会说话，办事就开挂！

拒绝 8例！请求9例！夸奖9例！

提醒7例！道歉6例！倾听7例！

回答15例！打招呼9例！

作者简介

大野萌子，毕业于日本法政大学。

20年企业心理咨询从业经历，擅长人际关系改善方面的咨询。

每年在大型企业举办150次以上演讲。

为日本防务省、大型企业、大学、医疗机构提供咨询服务，包括职场沟通、职权骚扰、心理健康等相关主题的咨询。

荣获2019年东洋经济新闻评选的“霸榜作家”（Long Hit）头衔。

社团法人日本精神提升支持机构（心理提升专业资格的认定机构）代表理事。

4.

关键对话

作者：[美] 科里·帕特森

每个人生命中不可避免地会遇到“关键时刻”，它们可能是：

向上司提出精心设计的方案，却被泼了一头冷水。

想和配偶沟通，希望对方的家人不要干涉你们的生活。

和孩子谈认真学习，却被当作耳边风。

提醒朋友还钱，他却总找各种借口推脱。

是隐忍不发，任由情况向对你不利的方向发展？

还是冲冠一怒，说一些事后让自己后悔的话，把事情推向恶性循环？

大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的“关键时刻”，都不知如何应对。

其实，在隐忍和暴怒之间，还有一种方法，既能圆满地解决问题，又不会伤害或冒犯对方。

本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，找出其在“关键对话”中共有的特征和行为，层层剖析，归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧。

说得切中要点，让对方清楚地知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。

运用本书提供的技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生！

作者简介

本书作者团队曾出版过4本《纽约时报》畅销书，即《关键对话》《关键冲突》《关键影响力》《关键改变》。

科里·帕特森，在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。

约瑟夫·格雷尼，企业变革研究领域从业30多年的资深顾问。

罗恩·麦克米兰广受好评的演讲师兼企业咨询顾问。

艾尔·史威茨勒，密歇根大学行政开发中心讲师，从事培训和管理指导工作。

上述分享的与人沟通交流说话的技巧书籍、学说话技巧和别人沟通的书的详细讲解，希望本文能给你带来生活上的帮助！