企业文化是什么 它的作用是什么(2)

企业文化是什么，它的作用是什么

3、道德行为规范

道德行为规范是企业的无形规则，可分为企业的伦理道德和行为准则，是企业制定规章制度的宪章，具有约束或引导员工的行为的作用。

道德行为规范贯穿于企业经营活动的始终和管理活动的各个层面，对企业文化的其他因素，以及整个企业运行的质量都有着深刻的影响。

4、企业形象

企业形象是企业文化的外显形态和企业的无形资产，包含认知要素、行为表现、感官识别三个方面。认知要素包括企业的组织架构、经营业务、所属行业、服务口碑、企业特色等。

行为表现包括日常经营活动、营销活动、企业宣传、新闻事件、社会公关活动等。感官识别包括名称、LOGO标识、工服、名片、文书格式、口号标语等。

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