什么样的人适合做销售 怎样性格的人合适做销售
什么样的人适合做销售
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什么性格的人适合做销售?
到底什么性格的人适合做销售呢?大家通常都会说八面玲珑、左右逢源,能说会道的外向性格,社牛达人更适合做销售,真的是这样么?
其实,性格内向,社恐的人反而更适合做销售,为什么这么说呢?我们来分析一下,先来看看性格外向的人优点:嘴巴甜会来事儿,的确可以更快拉近与客户的距离,这在短平快的简单销售场景当中会有优势。
比如说商场导购卖衣服。但是凡事都有两面性,这种人往往在专业深度和积累上会有欠缺,遇到技术门槛高的行业就成了劣势。
而内向木讷的人说的少,听得多,容易让客户产生信赖感。客户会觉得这类销售比起那些夸夸其谈,满嘴跑火车的人更值得相信。
另外,内敛木讷甚至容易害羞笨拙的人,会让客户觉得没有攻击性,客户会更愿意帮助他。比如你在办公室看见打扫卫生的阿姨,或者是送水工,是不是经常会刻意的把空瓶子给人家留下,在你力所能及的范围以内呢?尽可能给他行一点方便,同情心原理。
那为什么社恐的人比社牛达人更容易做销售呢?
因为,客户其实就喜欢社恐这类的人觉得你实在,社恐的人社交时候,你不知道就是不知道。甚至还直哆嗦,紧张,在别人看来,这个人很朴实,很真诚。
涉恐的人,从来不会跟人主动搭讪,因为遇到生人不知道说啥呀?就第一句话张不开嘴,却干脆就不说话。但是,这没影响他们做业务,因为他们做任何业务的时候一定是有备而来。
他们去见客户需要精心的准备,他的目的性很强,他们不是瞎聊瞎侃,这跟这个涉恐不涉恐没关系。只要我把我该准备要讲的东西都准备好了,我到那按部就班的去做,这个问题就解决了。
另外一方面,社牛的人为什么不适合做销售?
因为客户讨厌这种牛哄哄的人,天底下什么事都懂的人。这个时候容易满嘴跑火车,给人留下的印象就是不靠谱,你给他讨论什么话题,他都能给你扯,就觉得这个人无所不能,无所不知。
其实这样的人给人家的感觉是恐惧感。这个人水深水浅,我们也不知道他哪句话是真的假的,我也不知道能不能相信他。就像特别会讨女孩子欢心的那种男人,我跟你聊聊天开开玩笑可以。一般女孩子不会跟他真的好,更不想嫁给他,说这样的人不靠谱。
其实销售也是同样的,销售人员跟客户就是一个谈恋爱的关系。怎么让客户喜欢上你,想客户所想及客户所及,在客户没有提出来什么东西的时候,我就主动把这些工作都做到位,让客户感动。这样你才能把客户追到手。
所以,无论什么性格的人做销售,核心关键是你要学会聆听客户的心声,让客户判断你是个靠谱的人。
心理学家这些年也都一直都在研究什么性格的人适合做销售,其实最终也没有一个定论。不是说你高学历就适合做,也不是低学历的适合做,男生适合做还是女生适合做,哪一个年龄段的适合度,是你要懂人心,识人性更适合做,如果你不知道如何做好销售,可以来咨询我。
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