电脑连不上宽带是怎么回事 没网找到原因后就好解决了

电脑连不上宽带是怎么回事

今天小编详解没网找到原因后就好解决了和电脑连不上宽带是怎么回事的内容，接下来领啦网小编为大家介绍。

宽带连接不上怎么办？可使用这几种办法，找到原因后就好解决了。

很多朋友在使用电脑时，发现电脑宽带连接不上，不知道是什么原因导致的，又不知道该如何解决，本期文章就教教大家如何解决此类问题。

在说解决办法之前，先说说宽带连接不上的几个主要原因。

一般情况下，宽带是不会出现问题的，而导致宽带连接不上的原因有三类，要么是外部网络出了问题，要么是室内网络出了问题，而最后一种就是宽带欠费。

一、宽带欠费

当用户发现宽带无法正常连接时，先不要擅自改动设备或线路，首先要做的是给网络运营商的客服打电话，咨询一下宽带是否欠费。

现在不像以前，宽带付费都是包月的，如果宽带出现了欠费的话，那么网络运营商会断开宽带，而这是可以通过拨打客服电话查询的，提供机主的（S-F-Z）号码，查询宽带服务状态即可。

如果确定是欠费造成的宽带无法连接，就通过网络或线下营运大厅缴费即可。

二、外部网络故障

外部网络是分层级的，用户使用宽带拨号上网，实际上是从主光缆连接到网络运营商架设的分光器上，然后再从分光器接出一根光纤，接入用户家中的光猫上。

如果这部分线路或主光缆出了故障，就会导致用户无法正常联网。早些年的光猫没有任何提示的，但随着4G网络的普及，光猫是可以看到网络状态的。

如果宽带连接不上的话，可以先检查一下光猫，如果光猫的指示灯发出红光，那基本可以确定是外部网络故障造成的，拨打网络客服电话保修，或者联系联通的维修人员（SHANG）门修理即可。

三、内部网络故障

随着4G网络的普及，大多数家庭已经不再使用手动拨号的上网方式，而是采用路由器使用网关代替手工拨号。

如果发现宽带无法正常使用，可以先检查下光猫的指示灯和室内的线路，如果没有发红光、线路也没有出现破损的话，可以将光猫和路由器的电源关掉，等待3~5分钟后，在将电源开关打开，网络有可能恢复。

而造成网络无法正常使用的原因是光猫或路由器长期运行，产生的缓存较多，造成光猫或路由器死机，重启这两个设备，就相当于清除了设备的缓存，所以网络会恢复正常。

题外话：造成宽带无法连接的原因有很多，而我说的这三种只是比较常见的，对于个人用户来说，哪怕说出了方法，估计也是很难找到故障原因的。

最稳妥的办法就是找专业的维修人员（SHANG）门查看一下。

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