房屋漏水找物业一直拖怎么办 漏水找物业怎么处理解决(3)
房屋漏水找物业一直拖怎么办
拿房已经超过五年的,如果楼顶出现漏水,此时要首先查明责任,此事有义务帮顶楼住户来排查。如果确定是人为因素造成,那么物业有义务去沟通,让造成漏水的人员去维修;反之,如果说是自然因素造成,此时楼顶住户是可以申请物业维修基金来进行维修,但必须要得到全楼多数住户同意才可以的。
可以说楼顶漏水与物业并没有直接关系,只能说物业有义务协助住户来解决这个事。(说了这些后,也许住户不愿意听,也觉得不对,但根据相关规定就是这样的,这个也不是哪一个人说的算)
楼顶漏雨应该怎么办?
居住在顶楼的住户,一旦看到楼顶漏水后,而且房屋又是属于老小区了,房屋早已经过了五年的保修期,此时物业又不管这个事,想动用维修基金,可程序太繁琐,很难得到全楼多数住户的同意。面对着这样的情况,应该如何来解决楼顶漏水问题呢?其实这里是分两种情况下,解决方法也是不同的。
第①种楼顶漏雨情况分析:人为因素造成的
如果说楼顶漏雨是因为人为因素造成的,例如像在楼顶上安装广告架、安装太阳能、安装阳光房等等,将原有屋面的防水层给破坏了,那么只要证据充足,那么物业就有权力要求造成破坏的人员、住户进行维修,并且做到全部监督,确保维修质量。
这种情况下的漏水,是能找到应该给予处理的人员,但是想让其真正的给予维修也是困难重重啊,毕竟是要对方出钱的,而且这个责任也是很难定论的,证据不好找,物业只能是协助,主要还得靠顶楼住户自己去沟通,往往到最后的结果也是不了了之。
第②种楼顶漏雨情况分析:自然损坏或者建造时防水没做好
1、根据《商品房住宅质量保证书、商品房住宅使用说明书》,也就是俗称的两书中规定:房屋竣工验收五年内,楼顶因自然损坏防水或者开始就没做好造成的,还在保修期五年内,开发商理应给予保修,由开发商找原承包人进行维修,由原承包人承担维修费用。
2、房屋竣工五年之后,此时楼顶防水已经过了5年质保期,开发商售后责任已经尽到,也就与开发商无关了。此时想要维修楼顶漏雨,可以申请公共维修基金,如果物业有有维修基金的,我们可以通过物业公司或者业委会,也可以自行申请楼顶漏雨维修,待基金下来后找物业公司或者自己在外面找人进行维修。