买衣服时为什么导购那么热情？做导购员怎么接待顾客
买衣服时为什么导购那么热情？做导购员怎么接待顾客
文章摘要：买衣服时为什么导购那么热情做导购员怎么接待顾客的经验内容。对于爱美的女生来说，最喜欢的就是逛商场买衣服了，在进进出出的服装店里，有很多热情的导购与你介绍或搭讪。面对这种情况，相信一部分小仙女很乐于接受导购的建议和引导，也有一部分小仙女不太喜欢导购员的服务太过于热情，让人处于十分尴尬，进退两难的境地。这些都是人之常情，不过导购的服务热情也是有原因的，很多人就是不知道这其中的缘由，才经常会对服装店的导购员产生误解。为什么买衣服时导购那么热情，原因不过在这四点，你知道吗？
1.表明服务态度去感化顾客
相信很多人在逛商场的时候都能感受到导购员的热情服务，刚刚走进服装店的门口，导购员就热情的迎了上来为你提供服务，导购员在和你表明服务态度，想让你感受到他们对顾客的尊重与热情。其实小仙女们不必觉得有负担感，导购员只是在用态度告诉你，有喜欢的衣服我可以帮你选择尺码，喜欢什么风格的衣服，我也可以给你提供导向。其实很多时候如果觉得导购员的热情让你有负担的话，可以直接告诉他，会直接减免两方的不适感。
2.促使顾客打开腰包
相信在我们的生活中肯定会有这么一类人，没有太多主见，耳根子软，经不住别人劝说就动摇了，所以很多热情的导购就是抓住了这类人的心理，才会一直紧紧跟着顾客。比如你在一件衣服上犹豫不决，导购员就会第一时间告诉你“这件衣服你穿真的很好看，不仅显瘦显气质，还衬得更时髦年轻了。”，听到这种赞美的话，那你可能就决心买下了。而且经过导购忙前忙后的介绍，最后也不好意思不买，这种心理很容易让你打开腰包。
3.商场的强制性要求
其实现如今，很多导购员也知道自己过于热情会遭到别人反感，但是商场为了让自己与顾客能够零距离交流，可能会硬性规定导购员必须用最饱满的热情，最真诚的态度来服务顾客。很多导购使出浑身解数向顾客推荐衣服，自身必然也受到了多重的压力，导购员必须更加热情才能将顾客留住，虽然造成了很多人的反感，但是这确实是一种提高业绩的方法。
4.体现自己的专业性
现在很多服装店的导购员，都经过专业的服装搭配学习，会把自己家的商品搭配到最完美，这样有助于顾客一眼就被它吸引。我们在挑选衣服不知道怎么搭配时，导购员就会发挥自己的专业性，给顾客提供相对客观的建议，帮助顾客进行选择，让自己看起来也更加专业。这样导购帮忙搭配付出的热情，如果受到顾客的喜欢，就很容易留住顾客，而且只要顾客同意上身试衣服，就等于这一单已经成功了一半。
女人以上就是今天的分享了，其实不管是哪种工作都有它的难度和不易，重要的是要做到相互理解。如果平时买衣服时过于热情的导购员让你感到不适，可以适当委婉的指出，对导购的热情介绍也不必有负担，购物本来就是一件轻松愉快的事情。
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